ご利用ガイド

申し込みの流れ

【機種変更・お乗り換えのお客様】

切り替えはお客様のご都合の良いタイミングで手動で行えます。
即時切替となり、使えない期間は発生いたしません。(当社にて指定日に自動切り替えの設定も可能です。)

  • お乗り換え・機種変更
  • 新規
  1. 1. 当サイトからお申し込み

    「新規・お乗り換え」「機種変更」をお選びいただきフォームよりお申込みください。

    準備物 お乗り換え 機種変更
    本人確認書類
    詳細はコチラ
    現在のご契約情報
    詳細はコチラ
    MNP予約番号
    詳細はコチラ
  2. 2. お申込み内容確認・お申込み審査

    お客様のお申込み内容に間違いがないか確認のお電話をさせていただきます。(0120-488-512から電話差し上げます)確定したお申込み情報を持って正式なお申込み審査をいたします。

  3. 3. 商品の発送・お受取り

    ご指定の日にちにお客様のご自宅へ新しい端末をお届けいたします。

  4. 4. 端末切り替え作業

    新しい端末への回線切り替え作業を行います。詳細はこちら

  5. 5. 利用開始

    切り替え作業が完了後、すぐに利用できます。新しいスマホ・ケータイライフをご堪能ください!

商品のお届けについて

新規契約や機種変更などお客様のお申込み内容によって異なります。

発送目安手続き完了後すぐ発送 ※1
配送料金全国一律送料無料
配送業者佐川急便 / クロネコヤマト ※2
配達時間8時~12時 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 /20時~21時 ※3

※1 お住まいの地域によって、到着の日時は異なります。
※2 お客様にて配達業者を選択することはできません、あらかじめご了承ください。
※3 商品やプランによっては、到着の日時をお選びいただけない場合がございます。

お支払い方法について

新規契約や機種変更などお客様のお申込み内容によって異なります。

お支払い方法クレジットカード / 口座振込み
対応クレジットカード